Información sobre reparabilidad, piezas de repuesto y mantenimiento – FORNO Appliances

En FORNO Appliances, nos comprometemos a ofrecer productos duraderos y confiables. De conformidad con la Ley de Protección al Consumidor de Quebec (Proyecto de Ley 29 – Ley para proteger a los consumidores contra la obsolescencia programada y promover la durabilidad, reparabilidad y mantenimiento de los bienes), proporcionamos la siguiente información:

Piezas de repuesto:
Las piezas de repuesto para los electrodomésticos FORNO están disponibles para su compra. La disponibilidad puede variar según el modelo, pero se garantiza que las piezas de repuesto estarán disponibles durante al menos 10 años a partir de la fecha de compra, de acuerdo con nuestra política de garantía.

Servicios de reparación:
Los servicios de reparación autorizados están disponibles a través de nuestra red de proveedores de servicio en todo Canadá, incluido Quebec. Estos servicios están disponibles durante un mínimo de 10 años a partir de la fecha de compra.

Información de mantenimiento y reparación:
Los manuales de usuario, las guías de mantenimiento y la información para la solución de problemas están disponibles en línea para ayudar a los consumidores a mantener y reparar sus electrodomésticos. Estos recursos seguirán siendo accesibles durante al menos 10 años a partir de la fecha de compra.

La información de reparación puede incluir, cuando corresponda:

• Documentación técnica
• Manuales de servicio
• Información de diagnóstico
• Información de identificación de piezas
• Y las instrucciones de reparación.

Excepciones:

Los siguientes elementos pueden quedar excluidos de los compromisos anteriores:

• Componentes estéticos
• Artículos consumibles
• Y componentes sujetos a obsolescencia tecnológica o a la discontinuación por parte del proveedor fuera del control razonable de Forno Appliances.

En tales casos, Forno Appliances hará esfuerzos comercialmente razonables para proponer soluciones alternativas cuando estén disponibles.

Para más detalles sobre las piezas de repuesto, los servicios de reparación y los recursos de mantenimiento de su producto FORNO específico, visite:
👉 www.forno.ca/support

Piezas de repuesto, servicios de reparación e información de mantenimiento – FORNO Appliances

En FORNO Appliances, nos comprometemos a ofrecer productos duraderos y confiables. De conformidad con la Ley de Protección al Consumidor de Quebec (Proyecto de Ley 29 – Ley para proteger a los consumidores contra la obsolescencia programada y promover la durabilidad, reparabilidad y mantenimiento de los bienes), proporcionamos la siguiente información:

Piezas de repuesto:
Las piezas de repuesto para los electrodomésticos FORNO están disponibles para su compra. La disponibilidad puede variar según el modelo, pero se garantiza que estarán disponibles durante al menos diez (10) años a partir de la fecha de compra, de acuerdo con nuestra política de garantía.

Servicios de reparación:
Los servicios de reparación autorizados están disponibles a través de nuestra red de proveedores de servicio en todo Canadá, incluido Quebec. Estos servicios están disponibles durante un mínimo de diez (10) años a partir de la fecha de compra.

Información de mantenimiento y reparación:
Los manuales de usuario, las guías de mantenimiento y la información para la solución de problemas están disponibles en línea para ayudar a los consumidores a mantener y reparar sus electrodomésticos. Estos recursos seguirán siendo accesibles durante al menos diez (10) años a partir de la fecha de compra.

Esta información puede incluir, cuando corresponda:

• La documentación técnica
• Los manuales de servicio
• La información de diagnóstico
• La información de identificación de piezas
• Así como las instrucciones de reparación.

Excepciones:

Los siguientes elementos pueden quedar excluidos de los compromisos anteriores:

• Los componentes estéticos
• Los artículos consumibles
• Así como los componentes sujetos a obsolescencia tecnológica o a discontinuación por parte del proveedor fuera del control razonable de Forno Appliances.

En tales casos, Forno Appliances hará esfuerzos comercialmente razonables para proponer soluciones alternativas cuando estén disponibles.

Para más detalles sobre las piezas de repuesto, los servicios de reparación y los recursos de mantenimiento propios de su producto FORNO, visite:
👉 www.forno.ca/support